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SOLUÇÕES E
PROJETOS
SOLUÇÕES E SERVIÇOS SAP
TRANSFORMAMOS O SAP EM UM MOTOR DE EFICIÊNCIA E INOVAÇÃO: MAIS CONTROLE, SEGURANÇA E PERFORMANCE PARA CRESCER DE FORMA SUSTENTÁVEL
SOLUÇÕES FISCAIS E RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO TRIBUTÁRIOS E PREVIDENCIÁRIOS
Ajudamos empresas a recuperar crédito fiscal e previdenciário, evitar passivos fiscais e otimizar a carga tributária dentro do que a legislação permite buscando a Governança Corporativa e Tributária.
SERVIÇOS CUSTOMER
EXPERIENCE (CX)
Ajudamos empresas a criar uma experiência fluída, encantadora e eficiente para seus clientes, impactando diretamente na retenção e no crescimento do negócio.
SERVIÇOS E SOLUÇÕES ESG (AMBIENTAL, SOCIAL E GOVERNANÇA)
Implementar um projeto ESG não é apenas uma questão de responsabilidade socioambiental, mas também uma estratégia inteligente de negócios. Empresas que adotam práticas sustentáveis e de governança são mais resilientes, lucrativas e bem-posicionadas no mercado.
1. Comercialização SAP Business ONE
2. Implementação e otimização : SAP B1 - ECC 6.0 - S4HANA
3. Suporte : monitoramento , melhorias e atualizações do ambiente SAP para atendimento às novas legislações
1. Recuperação de Créditos Tributários
• Revisão de tributos pagos a maior ou indevidamente (ICMS, PIS, COFINS, IPI, ISS, etc.)
• Recuperação de créditos previdenciários (INSS sobre verbas indenizatórias)
• Identificação e aproveitamento de créditos acumulados
• Compensação tributária administrativa e judicial
• Revisão e retificação de obrigações acessórias
2. Planejamento Tributário e Compliance Fiscal
• Estruturação e implementação de regimes especiais de tributação
• Revisão de enquadramento tributário (Simples Nacional, Lucro Presumido ou Lucro Real)
• Diagnóstico de benefícios fiscais e incentivos fiscais aplicáveis
• Planejamento para redução da carga tributária dentro da legalidade
• Projeto Reforma Tributária
3. Gestão e Automação Fiscal
• Serviços e produtos - softwares de gestão tributária
• Automatização da apuração e escrituração de impostos
• Monitoramento contínuo da legislação tributária
• Inbound e Outbound soluções SAP
4. Produtos e Soluções Tecnológicas
• Softwares de Recuperação de Créditos Fiscais (análise automática de oportunidades de créditos)
• Plataformas de Compliance Fiscal (monitoramento e regularização de obrigações tributárias)
• Soluções de Inteligência Fiscal e Big Data (análises preditivas e estratégicas)
1. Pesquisa e Análise da Experiência do Cliente
• Pesquisas de satisfação (NPS, CSAT, CES)
• Monitoramento e análise de feedbacks
• Avaliação da jornada do cliente (Customer Journey Mapping)
• Benchmarking de experiência
2. Gestão de Relacionamento e Fidelização
• Programas de fidelidade e recompensas
• Estratégias de retenção de clientes
• Personalização de comunicação e ofertas
• Gestão de crises e reclamações
3. Treinamento e Capacitação
• Treinamento para equipes de atendimento e suporte
• Cultura de customer-centric (foco no cliente)
• Workshops sobre empatia e atendimento humanizado
1. Relatórios de Sustentabilidade, Materialidade, Índices de Desempenho e Comunicação Estratégica
Desenvolvemos relatórios detalhados e alinhados a padrões internacionais como GRI, SASB, Relato Integrado e ISSB/IFRS. Realizamos análises de materialidade e dupla materialidade, identificando riscos, oportunidades e temas prioritários para sua empresa e stakeholders.
Apoiamos organizações na adesão e no desempenho em índices de sustentabilidade, como ISE-B3, DJSI e CDP, além de desenvolver estratégias de comunicação para stakeholders e investidores, garantindo clareza, credibilidade e um forte posicionamento de mercado.
2. Diagnóstico, Planos de Ação e Estratégia de Sustentabilidade
Conduzimos diagnósticos socioambientais precisos, mapeando riscos e oportunidades conforme a agenda regulatória e as melhores práticas do setor. Com base nisso, elaboramos planos de ação estratégicos que fortalecem gestão, inovação, políticas e controles internos, tornando a empresa mais resiliente e orientada para o longo prazo.
3. Fortalecimento da Governança Corporativa e Indicadores ESG
Apoiamos a estruturação e participação em conselhos consultivos e de administração, além da implementação de indicadores de desempenho ESG robustos. Com métricas claras e rastreáveis, ajudamos sua empresa a tomar decisões informadas, fortalecer a transparência e enfrentar os desafios da agenda ESG com mais eficiência.
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